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最速最短であらゆるもったいないを解消したい! Kaizen Platformの自慢でもある”遊撃部隊”CSEチームの紹介
Members
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石橋 利真
共同創業者。経営企画部エキスパート職
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舩見 高貴生
2017年7月入社。UX・DX事業部/Customer Success Engineer
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篠原 伸介
2019年2月入社。BPM(Business Process Management)室 室長
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Kaizen PlatformにはR&Dからカスタマーサポートまで幅広い役割を担うチームがあります。それがCustomer Success Engineerチーム(CSEチーム)。
野球で言えばショートやキャッチャー、コーチのような、遊撃部隊と縁の下の力持ちを掛け合わせたような存在です。
CSEがどのようにできたのか、何をミッションにしているかをCSEチームについてご紹介いたします。